Política de Privacidade

Bem-vindo(a) à Política de Privacidade da Cripsia Technology (M B Rocha Consultoria em Tecnologia LTDA).

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços de consultoria ou utiliza qualquer um dos nossos aplicativos de software (incluindo aplicativos web e mobile desenvolvidos em Laravel), doravante referidos como "Serviços".

Ao utilizar nossos Serviços, você entende e concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações que Coletamos

a) Informações Fornecidas Diretamente por Você:

• Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e empresa, quando você entra em contato conosco ou solicita uma proposta.
• Dados de Cadastro em Aplicativos: Nome, e-mail e senha, ao se cadastrar em nossos aplicativos.

b) Informações Coletadas Automaticamente:

• Dados de Uso: IP, navegador, páginas visitadas, tempo de uso e outros dados de diagnóstico.
• Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência.

c) Informações Específicas de Aplicativos Mobile:

• Dados de Localização em Tempo Real: Utilizados para rastreamento de entregas e rotas, cessando quando o app é fechado ou a sessão é encerrada.
• Dados de E-mail: Usado como identificador único de login, comunicação e recuperação de senha.

2. Como Usamos Suas Informações

• Fornecer, operar e manter nossos Serviços.
• Gerenciar sua conta e acesso aos aplicativos.
• Habilitar funcionalidades (ex: localização em entregas).
• Entrar em contato para suporte e notificações.
• Monitorar uso e prevenir problemas técnicos.
• Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:

• Com Provedores de Serviço: Hospedagem, mapas, análise de dados.
• Funcionalidade de Aplicativos: Localização e nome podem ser compartilhados com os parceiros de entrega e clientes finais.
• Obrigação Legal: Em caso de solicitação de autoridades públicas.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados, mas lembramos que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/18, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar correção de dados incorretos.
• Solicitar exclusão, bloqueio ou anonimização.
• Solicitar portabilidade dos dados.
• Revogar consentimento.

6. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

7. Contato

Se você tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco: